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Réflexologue RNCP et Massages Traditionnels Chinois

Accompagnement et gestion des troubles et de la douleur, détente et apaisement à l’aide de la Réflexologie (plantaire, palmaire, auriculaire et faciale) et du Massage Traditionnel Chinois

Un Temps pour trouver votre Equilibre

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Réflexologue RNCP* et Massages Traditionnels Chinois

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Qui suis-je ?

Passionnée de biologie, par le corps humain et son fonctionnement, j'ai étudié dans ce domaine, puis travaillé 23 ans dans l'industrie pharmaceutique .

Petit à petit, je me suis intéressée à des techniques d’accompagnement différentes de l’allopathie*et, à travers des formations, rencontré des personnes très dynamiques, empathiques, impliquées dans leur métier et l’aide à apporter à ceux qui en auraient besoin. J'ai ainsi découvert la Réflexologie Chinoise et le Massage Traditionnel , et avec eux, une aide à la gestion de la douleur et du stress qui me parlait de plus en plus.

Je me suis naturellement orientée vers ce métier de Réflexologue RNCP**, à travers lequel j’ai trouvé un équilibre, des valeurs et un contact avec des personnes auxquelles je peux apporter un peu de réconfort.

* allopathie : Mode habituel de traitement médical qui combat la maladie en utilisant des médicaments qui ont un effet opposé aux phénomènes pathologiques

** RNCP : Répertoire national des certifications professionnelles

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La Réflexologie ?

Qu’est-ce ? Comment ? Pour quoi ? Pour qui ?

Crédit Photo @Murielle Toussaint

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La Réflexologie Palmaire

De la même façon que le pied, la main porte une carte des organes et des zones réflexes du corps. La Réflexologie Palmaire consiste à faire un massage des mains en stimulant des points en particulier. Elle s’adresse plus particulièrement aux personnes sensibles, à celles qui présentent un accès restreint aux pieds ou simplement celles “qui n’aiment pas qu’on leur touche les pieds !”

Ce qui est intéressant avec la Réflexologie Palmaire, c’est que l’on peut se masser les mains assez facilement soi-même. Cela permet donc parfois de prolonger les bienfaits d’une séance chez soi.

La Réflexologie Auriculaire

La Réflexologie Auriculaire consiste à repérer, à l’aide d’un stylet en inox, les différents points réflexes au niveau de l’oreille. Ces zones, représentant les parties du corps ou les organes., sont parfois douloureuses. Stimulées, elles permettent de libérer les tensions ou soulager les douleurs. En général, des graines de vaccaria* sont apposées, en fin de séance, sur les zones traitées de façon à prolonger les bienfaits de la séances durant plusieurs jours.

Cette technique est souvent complémentaire de la Réflexologie Plantaire ou Palmaire.

La Réflexologie Faciale

Cette technique est également complémentaire de la Réflexologie Plantaire ou Palmaire.

De la même façon, on applique un principe de projection du corps et des organes sur le visage. Des points spécifiques ou des zones réflexes sont stimulées à l’aide d’un stylet pour libérer les tensions ou soulager les douleurs.

Le massage du visage peut aussi être bénéfique en auto-massage, car simple à réaliser entre deux séances.

*Graine de plante méditerranéenne de diamètre 1,5 mm, collée sur un sparadrap, permettant de prolonger le bénéfice de la séance

Crédit Photo @Nathalie Capelle

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Le Massage traditionnel Chinois

La Digipression ou Acupression

Technique manuelle de pression à l’aide d’un ou plusieurs doigts, d’une phalange, de la paume de la main ou du poing visant à faire pression sur des zones ou des points spécifiques du corps. Elle permet de dénouer les tensions ou les noeuds, éliminer les blocages et apporter détente et mieux-être.

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Comment se déroule une séance ?

Chaque séance suit le même déroulement :

• je vous accueille dans un espace d’échange où la séance débute par un entretien qui permettra de cerner votre état de bien-être actuel, vos sensations et ressentis, vos habitudes de vie… Pendant cet entretien, vous pourrez me faire part de votre demande, de vos attentes et de vos éventuelles questions
  

• je vous explique ensuite quels types de manipulations et techniques je vous propose d’utiliser lors de la séance du jour

• puis, je vous installe confortablement dans espace détente dédié , sur une table de massage, où vous allez recevoir les techniques de massage et de manipulations que je vous ai proposées

• dans un premier temps, je procède à un nettoyage de vos pieds, ou de vos mains selon les techniques choisies, à l’aide de serviettes chaudes stérilisées

• suit une phase d’ouverture de séance avec un massage doux favorisant votre relaxation

• vient la séance à proprement parler avec les techniques de Réflexologie et/ou de massages précédemment choisies et adaptées à votre besoin. Pendant la séance, nous serons attentifs ensemble à vos sensations, aux sensibilités ou aux douleurs que vous pourrez ressentir, n’hésitez pas à m’en faire part, j’adapterai ma pression sur ces zones

• et enfin, la phase de fermeture de séance avec un massage léger pour une conclusion en douceur

• Chaque séance est unique suivant la personne, son état général du moment et son ressenti

• Il est possible que vous ressentiez quelques effets désagréables après la séance (mal de tête, diarrhée, fatigue, accentuation des douleurs…) qui sont le signe d’une bonne efficacité de la séance, mais ils ne sont pas obligatoires

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Crédit photo @Jing, Qi, Shen (EI)

Crédit photo @Jing, Qi, Shen (EI)

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Nouveauté 2024 : Les Ateliers Détente à Domicile

Comment ça marche, un atelier Détente à Domicile ?

Il faut, des ingrédients :

• une journée ou une demi-journée
  
• un(e) hôte/hôtesse qui vous reçoit à son domicile
  
• un groupe de 3 à 5 invités par l'hôte/hôtesse
  
• une dose de bonne humeur
  

Une recette :

• le choix pour chaque invité(e) parmi 4 massages d’une heure
  
• un tarif préférentiel de 40€ le massage au lieu de 47€ (soit 15% de réduction)
  
• des frais de déplacement offerts (jusqu'à 50km)
  
• un cadeau pour votre hôte/hôtesse : le massage de son choix parmi les 4 proposés à moitié prix, soit 23.50€, à recevoir le jour-même ou en individuel au salon, à une autre date
  

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Offre Entreprises

D’abord, parce que dans tous les secteurs d'activité, le stress fait partie du quotidien.

Ensuite, parce que :

• Elle s’intègre au projet de l’amélioration de la Qualité de Vie au Travail de l’entreprise
  
• Le bien-être des salariés s’améliore
• Donc le taux d’absentéisme diminue
  
• Meilleure image de l’entreprise qui soutient ses salariés et se soucie de leur bien-être
  

FORMULE JOURNEE

Séances de 9h00 à 17h00 sur site

• La mise à disposition d’une pièce au calme suffit
• Le matériel nécessaire est fourni avec la prestation
• La durée des séances est de 30 minutes, sur inscription (avec possibilité d’augmenter la durée)
  
• Sur contact et devis
  

Pour toute demande de renseignements supplémentaires ou de devis, merci de me contacter au 07 66 83 44 78 ou par mail à jingqishen@outlook.fr

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Pour toute question ou prise de RDV, vous pouvez me contacter :

Par téléphone au 07 66 83 44 78

Par mail à jingqishenei@gmail.com

Via l’annuaire des Réflexologues RNCP :

Prendre RDV en ligne : https://calendly.com/jingqishen

Ou retrouvez-moi sur les Réseaux sociaux

Votre espace détente se situe au

8 Rue Pierre Brossolette, 69210 L’Arbresle

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RNCP ? c’est quoi ?

RNCP : Répertoire National des Certifications Professionnelles

OK, mais encore ?

- le RNCP est l’organisme qui liste, pour la France, tous les diplômes délivrés et reconnus par l’Etat, et recense toutes les compétences et modules qu'atteste l'obtention d'un diplôme donné. Un diplôme RNCP est donc tout simplement un diplôme reconnu, qui figure dans cette liste

- La certification RNCP s'obtient après un cursus de formation dans un centre enregistré au RNCP, et une validation des compétences à l'issue d'une épreuve écrite, orale et pratique devant un jury. Elle valide les connaissances et aptitudes (ici du Réflexologue) selon les critères enregistrés auprès de l'Etat français (publics et consultables auprès France Compétences)

En tant que Réflexologue RNCP, je suis adhérente à l’ ARRNCP. Retrouvez des informations, des actualités Réflexo et l’annuaire des Réflexologues RNCP en France en cliquant ici :

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Règles d’Hygiène et de Sécurité

Je m’engage :

À mettre en place les règles d’hygiène et de sécurité dans le local où je vous reçois :

• Aération de la salle entre chaque séance
  
• Lavage des mains entre chaque séance – désinfection au gel hydroalcoolique (du gel hydroalcoolique sera également mis à la disposition du client)
  
• Linge propre et changé pour chaque client
  
• Les accessoires seront désinfectés entre chaque client
  
• Les pieds des clients seront nettoyés avec des serviettes individuelles chaudes, stérilisées et changées avant chaque début de séance
  
• Respecter les règles Covid 19 en vigueur
  

Charte éthique :

• A appliquer le code déontologique de la Fédération Française des Réflexologues
  
• A Respecter la vie privée du client
  
• A assurer la Confidentialité et protection des informations transmises par le client
  
• A Respecter les contre-indications et les précautions, la pratique de la réflexologie ne se substituant pas à un suivi médical
  

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Politique de Confidentialité

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Canva.com. Canva.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Canva.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à Jingqishen@outlook.fr.

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Gestion des Données personnelles

Dans le cadre de la pratique de mon activité de Réflexologue RNCP et du Massage Traditionnel Chinois, je suis amenée à collecter certaines de vos données personnelles. Ces données sont confidentielles et je m’engage à ne pas les publier, ni les partager sans votre accord préalable, et ce dans le strict usage professionnel que nécessiterai votre suivi.

1- Gestion des données personnelles - version papier

- Dossiers personnels des bilans réflexologiques

Lors des séances, je suis amenée à vous poser les questions nécessaires, et uniquement nécessaires, à la prise en charge de vos symptômes, douleurs, inconforts. Les données que vous me transmettez sont retranscrites sur des dossiers papiers individuels que je conserve pendant 10 ans, dans une armoire professionnelle fermée à clé et accessible par moi uniquement.

2- Gestion des données personnelles informatiques

- Dossiers personnels des bilans réflexologiques

Lors des séances, je suis amenée à vous poser les questions nécessaires, et uniquement nécessaires, à la prise en charge de vos symptômes, douleurs, inconforts. Les données que vous me transmettez sont retranscrites dans des dossiers individuels enregistrés informatiquement sur mon ordinateur professionnel protégé par un code d’accès et conservées pour une durée de 10 ans.

- Site internet et prise de RDV sur Calendly.com

De manière générale, vous n’êtes pas tenu de me communiquer vos données personnelles lorsque vous visitez mon site Internet

Cependant, ce principe comporte certaines exceptions. En effet, pour certains services proposés par notre site de prise de RDV, vous pouvez être amenés à nous communiquer certaines données telles que : votre nom, votre adresse électronique, et votre numéro de téléphone. Dans tous les cas, vous pouvez refuser de fournir vos données personnelles.

Enfin, nous pouvons collecter de manière automatique certaines informations vous concernant lors d’une simple navigation sur notre site Internet, notamment : des informations concernant l’utilisation de notre site, comme les zones que vous visitez et les services auxquels vous accédez, votre adresse IP, le type de votre navigateur, vos temps d’accès. De telles informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Déclaration à la CNIL : Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel) relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, mon site n’a pas fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (www.cnil.fr).

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CGV / CGU

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations de services proposées par l’entreprise individuelle Jing, Qi, Shen (EI) – Karine DANQUIGNY

Identifiée sous le numéro Siret : 831 885 744 00035

Située au 8, Rue Pierre Brossolette – 69210 L’ARBRESLE

Téléphone 07 66 83 44 78

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de la commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de conditions générales de vente.

Article 1 – Contenu et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent de plein droit aux prestations de services suivantes :

Réflexologie plantaire, Réflexologie palmaire, Réflexologie auriculaire, Réflexologie faciale, Massages Traditionnels Chinois, Conseils alimentaires, Stimulation de points spécifiques par digipession ou par apport de chaleur.

Mme Karine Danquigny se réserve le droit de refuser toute prestation qui n’entrerait pas dans le cadre des formations qu’elle a reçues et validées par ses certifications ou attestations de formation qu’elle tient à la disposition du client (sur demande).

Le massage bien-être est un soin de relaxation et de détente, à but non thérapeutique. Les prestations sont de nature strictement professionnelle et sans aucun caractère sexuel ou érotique.

Les différentes techniques proposées et pratiquées n’ont aucune visée médicale et ne sont assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996. Elles sont considérées comme complémentaires et ne se substituent en aucun cas au champ médical réservé aux professionnels de santé. Elles s’inscrivent dans une démarche complémentaire et personnelle de travail sur soi de toute personne qui consulte.

Elles s’appliquent à l’exclusion de toutes conditions, et notamment celles applicables pour les ventes sur internet ou au moyen d’autres circuits de distribution et de commercialisation. La vente est réputée conclue à la date d’acceptation de la commande ou à l’achat immédiat par le vendeur.

Toute commande ou achat immédiat implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur toutes autres conditions, à l’exception de celles qui ont été acceptées expressément par le vendeur.

Le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les avoir acceptées avant son achat immédiat ou la passation de sa commande.

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Article 2 – Informations précontractuelles

Préalablement à l’achat immédiat ou à la passation de la commande et à la conclusion du contrat, ces conditions générales de vente sont communiquées au client, qui reconnaît les avoir reçues.

Sont transmises au client, de manière claire et compréhensible, les informations suivantes :

- Les caractéristiques essentielles du service,

- Le prix du service ou le mode de calcul du prix et, s’il y a lieu, tous les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d’affranchissement et tous les autres frais éventuels,

- La date ou le délai auquel le prestataire s’engage à exécuter le service, quel que soit le prix, et toute autre condition contractuelle,

- Les informations relatives à l’identité du prestataire, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, et à ses activités,

- Les modalités prévues pour le traitement des réclamations,

Le prestataire de services doit également communiquer au client, ou mettre à sa disposition, les informations suivantes :

- Statut et forme juridique, coordonnées permettant d’entrer en contact rapidement et de communiquer directement avec lui

- Le cas échéant, le numéro d’inscription au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers,

- Pour les activités soumises à un régime d’autorisation, le nom et l’adresse de l’autorité l’ayant délivrée,

- Pour le prestataire assujetti à la taxe sur la valeur ajoutée et identifié par un numéro individuel en application de l’article 286 ter du code général des impôts, son numéro individuel d’identification,

- Pour le prestataire membre d’une profession réglementée, son titre professionnel, l’état membre de l’UE dans lequel il a été octroyé ainsi que le nom de l’ordre ou de l’organisme professionnel auprès duquel il est inscrit,

- L’éventuelle garantie financière ou assurance de responsabilité professionnelle souscrite par lui, les coordonnées de l’assureur ou du garant ainsi que la couverture géographique du contrat ou de

l’engagement.

Article 3 – Commande

Par commande, il faut entendre tout ordre portant sur les prestations figurant sur les tarifs du vendeur, et accepté par lui, accompagné du paiement de l’acompte éventuellement prévu sur le bon de commande.

Toute commande, pour être valable, doit être établie sur les bons de commande du vendeur, à la disposition de la clientèle.

Toute commande parvenue au vendeur est réputée ferme et définitive.

Elle entraîne l’adhésion et acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente et obligation de paiement des services commandés.

Le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, sauf exception prévue par l’article L.211-28 du Code de la consommation.

Article 4 – Devis

Pour les services donnant lieu à l’établissement d’un devis préalable, la vente ne sera considérée comme définitive qu’après établissement d’un devis par le prestataire et envoi au client de la confirmation de l’acceptation de la commande.

Les devis établis par le prestataire ont une durée de validité d’un (1) mois.

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Article 5 – Exécution de la prestation et résolution du contrat

Sauf conditions particulières expresses propres à la vente, l’exécution de la prestation s’effectuera à la date de rendez-vous fixée avec le client à compter de la réception par le vendeur d’une commande en bonne et due forme.

A défaut d’indication ou accord quant à la date d’exécution, le vendeur exécute la prestation sans retard injustifié et au plus tard le jour du rendez-vous fixé par le client après la conclusion du contrat.

La prise de rendez-vous peut être faite auprès de Mme Karine Danquigny par téléphone au 07 66 83 44 78 ou par mail à l’adresse jingqishen@outlook.fr.

Concernant les bons cadeaux figurant au catalogue des prestations, la durée de validité est de six (6) mois à compter de la date d’achat.

En cas de manquement du vendeur à son obligation d’exécution à la date ou à l’expiration du délai prévu ci-dessus, ou, à défaut, au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat, le client peut résoudre le contrat, dans les conditions des articles L.216-2 et L.216-3 et L.216-4 du code de la consommation, par lettre recommandée avec avis de réception ou par un écrit sur un autre support

durable, si, après avoir enjoint, selon les mêmes modalités, le professionnel de fournir le service dans un délai supplémentaire raisonnable, ce dernier ne s’est pas exécuté dans ce délai.

Le contrat est considéré comme résolu à la réception par le professionnel de la lettre ou de l’écrit l’informant de cette résolution, à moins que le professionnel ne se soit exécuté entre-temps.

Néanmoins, le client peut immédiatement résoudre le contrat lorsque le professionnel refuse de fournir le service ou lorsqu’il n’exécute pas on obligation de fourniture du service à la date prévue, si cette date ou ce délai constitue pour le client une condition essentielle du contrat. Cette condition essentielle résulte des circonstances qui entourent la conclusion du contrat ou d’une demande expresse du consommateur avant la conclusion du contrat.

Les frais et les risques liés à cette opération sont à la charge exclusive du prestataire. Hormis cas de force majeure, l’acompte versé à la commande est acquis de plein droit et ne peut donner lieu à aucun remboursement.

Article 6 – Délai de rétractation et remboursement

Le client dispose d’un droit de rétractation d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.

Le professionnel doit rembourser le client de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision du client de se rétracter (Code de la consommation, article L.221-24), sauf retard justifié.

Conformément à l’article L.242-4 du code de la consommation, lorsque le professionnel n’a pas remboursé les sommes versées par le client, les sommes dues sont, de plein droit, majorées :

- du taux d’intérêt légal si le remboursement intervient au plus tard 10 jours

après l’expiration du délai de 14 jours énoncé ci-dessus.

• de 5% si le retard est compris entre 10 et 20 jours,

• de 10% si le retard est compris entre 20 et 30 jours,

• de 20% si le retard est compris entre 30 et 60 jours,

• de 50% entre 60 et 90 jours,

• et de cinq points supplémentaires par nouveau mois de retard jusqu’à concurrence du prix du produit, puis du taux d’intérêt légal.

Jing, Qi, Shen (EI) - Karine DANQUIGNY

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Les conseils, recommandations et prestations de services proposés par Mme Karine Danquigny ne remplacent en aucun cas l’avis d’un médecin. Avant d’interrompre ou modifier tout traitement médical, le consultant doit se référer à son médecin traitant et/ou au spécialiste médical qui le lui a prescrit.

En l’état actuel, les différentes méthodes proposées ne sont pas encore reconnues (faute d’études scientifiques suffisamment conséquentes et validées) à la fois par le Ministère de la Santé et dans le domaine médical.

Article 12 – Incapacité de travail

En cas d’incapacité physique temporaire, par suite de maladie ou d’accident de Mme Karine DANQUIGNY, le prestataire se réserve le droit de planifier de nouvelles dates de séances en concertation avec le(s) client(s) sans qu’il ne puisse être exigé par ce dernier de versement

d’indemnité.

En cas d’incapacité physique permanente du prestataire, tout type de contrat ou

d’engagement avec les clients du prestataire seront résiliés de plein droit sans qu’il ne puisse être réclamé au prestataire une indemnité compensatrice. En cas d’acomptes perçus, les sommes seront remboursées au client dans un délai maximum de quinze jours suivant la date de résiliation du contrat ou de l’engagement.

Pour les cartes cadeaux en cours de validité à la date de l’incapacité de travail constatée, la validité desdites cartes cadeaux pourra être reportée pour une durée de six (6) mois à compter de la reprise d’activité de Mme Karine Danquigny.

Article 13 – Juridiction compétente

Tous les litiges auxquels les opérations d’achat et de vente conclues en application des présentes conditions générales de vente pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences et leurs suites et qui n’auraient pas pu être résolus à l’amiable entre le vendeur et le client, seront soumis aux tribunaux compétents

dans les conditions de droit commun.

Pour la définition de la juridiction compétente, le vendeur élit domicile au 8 Rue Pierre Brossolette, 69210 L’Arbresle

Article 14 – Langue du contrat

Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en langue française.

Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

Article 15 – Médiation et règlement des litiges

Le client peut recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes, ou à tout mode alternatif de règlement des différents (conciliation, par exemple) en cas de contestation.

En cas de contestation, les coordonnées du médiateur auquel le client peut s’adresser sont les suivantes : CNPM MEDIATION CONSOMMATION, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint Chamond, contact-admin@cnpm-mediation-consommation.eu.

Annulation de la commande après le délai de rétractation : après le délai de rétractation de 14 jours, en cas d’annulation de la commande par le client, après acceptation du vendeur, pour quelque raison que ce soit hormis la force majeure, une somme correspondant à 10% du montant de l’achat sera acquise au vendeur, à titre de dommages et intérêts, en réparation du préjudice subi.

Article 7 – Prix

Les prix sont fermes et définitifs. Sauf conditions particulières expresses propres à la vente, les prix des prestations effectuées sont ceux figurant dans le catalogue des prix au jour de la commande.

Ils sont exprimés en monnaie légale et ne comportent pas de taxe conformément à l’article 293B du Code général des impôts (TVA non applicable).

Article 8 – Paiement

Sauf autres modalités prévues expressément par les conditions particulières, le paiement du prix s’effectue comptant au jour de la prestation, en espèces, par Carte Bancaire ou par Chèque.

Les paiements effectués par le client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes dues par le prestataire.

Une facture pourra être remise au client sur demande.

Article 9 – Garanties - Généralités

Mme Karine Danquigny est garante de la conformité des services vendus au contrat permettant au client de formuler une demande au titre de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-4 et suivants du code de la consommation.

En cas de mise en œuvre de la garantie légale de conformité, il est rappelé que :

- le client bénéficie d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du service pour agir;

- le client peut choisir entre le remboursement ou le remplacement du service, sous réserve des conditions du coût prévues par l’article L.217-17 du code de la consommation

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les documents techniques, produits, dessins, photographies remis aux clients demeurent la propriété exclusive de Mme Karine Danquigny, seule titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ces documents, et doivent lui être rendus à sa demande.

Les clients s’engagent à ne faire aucun usage de ces documents, susceptible de porter atteinte aux droits de propriété industrielle ou intellectuelle du fournisseur et s’engage à ne les divulguer à aucun tiers.

Article 11 – Spécificités et avertissement sur les pratiques utilisées par Mme Karine Danquigny

Il appartient aux clients de faire toutes vérifications qui semblent nécessaires ou opportunes avant de procéder à une quelconque réservation de prestations auprès de Mme Karine Danquigny. En cas de grossesse ou pathologie grave et quelle que soit la prestation souhaitée, il est recommandé au client de demander l’avis préalable de leur médecin généraliste ou spécialiste.

Il en est de même pour les personnes fragiles, comme par exemple les personnes âgées, les

personnes ayant des problèmes psychologiques, cardiologiques ou de tension, en traitement lourd (cancer), les personnes sujettes à des allergies… cette liste n’étant pas exhaustive.

Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n° 524/2013, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges, facilitant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels de l’Union Européenne. Cette plateforme est accessible au lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Article 16 – Loi applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit français.

Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, l’client s’adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable.

ANNEXE :

Formulaire de rétractation (à compléter par le consommateur, et à envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception, dans le délai maximum de 14 jours suivant la date de conclusion du contrat de prestation).

Exemple de formulaire de rétractation :

A l’attention de Mme Karine Danquigny – Jing, Qi, Shen (EI)

8 Rue Pierre Brossolette, 69210 L’Arbresle

« Je vous notifie, par la présente, ma rétractation du contrat portant sur la

prestation de service, commandée le ….. »

Prénom et nom du consommateur

Adresse du consommateur

Date

Signature

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